Recepcja jako centrum zarządzania twoim salonem-ebook (Kopia)

Recepcjonistka – słyszysz, a myślisz? Rejestratorka? Telefonistka? Sprzątaczka?

Najważniejsze miejsce w salonie, bo praktycznie pierwszy punkt styczności klienta z firmą poza ofertą online czy mediami.

Ten podręcznik pomoże ci zatrzymać pieniądze, które tracisz przez to, że twoja recepcja funkcjonuje niewłaściwie lub wcale nie funkcjonuje.

Recepcja: miejsce, stanowisko, pracownik, kompetencje, obowiązki – to treści ebooka. Poza tym są tam również ćwiczenia, które ułatwią ci organizacje pracy recepcji.