Biznes Po Ludzku

Zapraszam Cię do Akademii Piękne Przedsiębiorcze, w której pracujemy nad rozwojem twojego salonu w oparciu o kulturę obsługi, klientocentryczne podejście do rozwoju biznesu.

Ta książeczka doczekała się w ciągu 3 lat czwartego dodruku. Zawarta w niej wiedza pomaga dostrzegać niuanse biznesu, które dotąd nie były zauważane, ani doceniane. Prosty i zwięzły przekaz zachęca do pracy nad salonem i wdrażania wskazówek.

 

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ

3
WORKBOOK PROCES KLIENTA

Doświadczeniem warto się dzielić. Od kilku lat realizuję projekt Master Salon Beauty System. Uczestnicy projektów potrzebowali narzędzia, które pomoże im stworzyć biznes przewidywalny, stały, uniknąć loterii sezonowości. I tak powstał ten poradnik…

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ

Zaczęło się od porad dla kosmetyczek, które kończyły moje kursy, a potem prywatną szkołę kosmetyczną. Absolwentki otwierały własne salony i rosło zapotrzebowanie na biznesowe inspiracje. To był początek projektu Biznes Beauty Strategie i Inspiracje …

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ

Co mówią zadowoleni klienci?

Dawid i Edyta Zielińscy

https://salon-chocolate.pl


Droga Lucyno,pamiętasz o postanowieniu z początku Beauty Mastera.
➡️Wszystko postawione na jedną kartę.
➡️8 miesięcy na poprawę sytuacji w Salonie albo sprzedaż wszystkiego?
➡️Termin: Maj 2019r.Każdy tydzień w projekcie to ciężka praca, co gorsza w pierwszych miesiącach – myśli że to walka z wiatrakami.Ale była umowa do maja…)
Pamiętam, naszą rozmowę z Grudnia ostatnie zmiany po projekcie, i szczerze pozornie niby lepiej – ale to jeszcze nie to.
Ty jak to Ty – „mnożyć obrót na kolejny rok”.
Ja: „To nie możliwe, nie przy tak dużej firmie. (Lucyna nie do końca ogarnia moją sytuację, to nie takie proste jak mówi. Czas się zwijać – no ale jeszcze 5 miesięcy” – więc robię dalej co mówi. )(…….)(…….)
Sprawdzam wynik za Styczeń i tym razem to ja nie dowierzam. To chyba musiał być przypadek, grudzień rewelacja no ale styczeń???
Na koncie zostało tyle gotówki że przed czasem spłacam kredyt na kilkadziesiąt tysięcy.
Nadal myślę że to przypadek.
Tymczasem przychodzi Luty i kolejne boom.
Marzec przechodzi samego siebie.
Ok przyznam Tobie, że jest słabszy o 20 000zł od założonego pod Twoją namową NIEREALNEGO wg. EGO planu, ale to i tak jest niewyobrażalna nawet jak na poprzedni grudzień kwota.
Dokładnie pamiętam zdziwienie osoby, która przekłada założony przeze mnie plan obrotowy całego salonu na konkretnych kosmetologów, i słowa – przecież ten plan z założenia jest nie realny.
Patrząc wstecz nie żałuję żadnego dnia, żadnej złotówki na szkolenia, konsultacje, kongresy, żadnej decyzji dot. współpracy z Tobą.
A decyzji było mega dużo i mega bolesnych….
Zwolnienia i rekrutacja, z tą różnicą że według Twoich receptur.
Nie było łatwo, ale nikt tego nie obiecywał.
Jest kwiecień 2019 … właściwie minęło kilka dni. A już wiemy że nie sprzedajemy salonu…)‼️
Dzięki Tobie Lucii udało się:
-zwiększyć nie tylko obroty a przede wszystkim zyski,
-podwoić utargi głównych kosmetologów,
-sprawić, że każda decyzja jest przemyślana a nie jak poligon doświadczalny (w ostatnich 12msc rozstaliśmy się z 10 osobami, które miały inny pogląd na pracę niż my),
-zatrudnić 5 bardzo chętnych i zdolnych do pracy osób
-spłacić 3 kredyty w ostatnich 8msc
-zbudować team z którym chce się pracować i spędzać wolne chwile, team który zaraża swoim zaangażowaniem i zgraniem.
Ze swojej strony bardzo dziękuję za przekazaną wiedzę, bo jest i będzie ona przydatna przy każdej inwestycji (nie tylko beauty), ponieważ te zasady są uniwersalne.
Dzięki Tobie ponownie przychodzimy do pracy z uśmiechem i Powerem jak na samym początku.
Dziękujemy i ściskamy…

Katarzyna Cholewa i Izabela Greń

http://www.estetiqhomespa.com/


Pilne, bo pojawiło się u nas stwierdzenie tygodnia
o którym z pewnością powinnaś wiedzieć, a mianowicie “Było warto pójść na szkolenie do Lucyny” 🙂
Po pracowitym tygodniu, miesiącu wspominałyśmy czasy, kiedy to po raz pierwszy pojawiłyśmy się u Ciebie na szkoleniu… było to ponad dwa lata temu.
Decyzja ta była niezwykle trudna, ponieważ na szkolenie wydałyśmy ostatnie 400 zł które posiadałyśmy.
Jaki to wówczas był dylemat: “Iść czy nie iść?”
W tym okresie nie miałyśmy wypłaty, bo ledwo wystarczało na opłaty :)) więc wygospodarowanie pieniędzy na jakiekolwiek szkolenie to nie lada wyczyn.
Z perspektywy czasu wiemy, że to była jedna z lepszych inwestycji.
Od tej pory wszystko idzie w dobrym kierunku.
Od momentu Twoich szkoleń myślimy “Wszystko jest możliwe trzeba mieć tylko odpowiedni plan i system” 🙂
A co dopiero będzie gdy zrealizujemy wszystkie pomysły :):):)
Dzięki za inspiracje i motywacje.

Krzysztof Dróżny

http://www.salon-newmaster.pl/


“W ciągu pół roku postawiłem swoją firmę „na nogi” Zmieniła się nieodwracalnie moja mentalność, zmieniło się moje życie i życie mojej rodziny.Miałem możliwość udziału w projekcie, który dał mi nie tylko konkretną wiedzę, ale również niesamowitą dawkę energii do dalszego działania.”

Maria Kłaś Kucała

http://www.holiharmony.pl/


Lucynko (…) wybacz mi ale to przez Ciebie! grafik pęka w szwach! nigdy nie miałam takiego kalendarza w grudniu! w czarnej d*** jestem z papierami i f……. Jeszcze raport Ci wiszę. Ale energia jest cudowna. gabinet online się tworzy i styczeń z lutym pięknie się wypełnia ach ach ach… jutro pierwsze wolne pół dnia mam i chrzanić mycie okien. Firma XXXX zamiast bonów do Biedronki kupiła 50 bonów dla swoich pracownic na święta no czasu brakuje, żeby ci zdawać relacje jest cudownie, szalenie i tak chce zawsze!.